F.A.Q (Foire aux questions)

• Je ne vois pas mon pays dans la liste, comment faire ?
  L'accès à nos vidéos par micropaiement audiotel est disponible pour les pays suivants: France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne, Royaume-uni, Canada, Australie, Hollande, Espagne, Autriche, Italie et Nouvelle Zelande.
  
  Si votre pays ne figure pas dans cette liste, vous devez obligatoirement utiliser l'achat de code par carte bancaire ou vous abonner directement par CB à notre site. La carte bancaire est le moyen de paiement le plus sécurisé et il est disponible pour tous les pays du monde.
  
  
• Combien de fois est valide un code d'accès ?
  Un code d'accès est valable 3 fois sur la même vidéo. Vous pouvez ainsi recommencer un téléchargement si vous rencontrez un problème technique.
  
  
• Le téléchargement ne démarre pas, comment faire ?
  Pour télécharger une vidéo une fois votre accès validé, vous devez cliquer sur le bouton gauche de votre souris sur le lien correspondant. Vous pouvez également faire clic droit >> Enregistrer la cible sous...
  
  
• Avec quel logiciel es-ce que je peux lire les vidéos ?
  Nous vous recommandons d'utiliser le logiciel Microsof Windows Media Player. Il est installé par défaut sur les ordinateurs qui fonctionnent sous Windows. Pour télécharger la dernière version de Media Player, cliquez ici.